1. Cel zbierania opinii
Opinie publikowane na stronie AREDU.pl mają na celu:
- wspieranie przyszłych uczestników w podejmowaniu świadomych decyzji,
- podnoszenie jakości oferowanych zajęć edukacyjnych,
- zapewnienie przejrzystości i wiarygodności usług AREDU.pl.
Dbamy o to, aby publikowane treści były rzetelne, zgodne z prawem oraz oparte na rzeczywistych doświadczeniach uczestników.
2. Kto może dodać opinię
Opinie w AREDU.pl mogą dodawać wyłącznie osoby, które:
- uczestniczyły co najmniej raz w zajęciach organizowanych przez AREDU.pl (kursy, szkolenia, warsztaty, zajęcia indywidualne lub grupowe),
- otrzymały zaproszenie do wystawienia opinii lub skorzystały z udostępnionego formularza opinii.
AREDU.pl nie publikuje opinii osób, które nie miały faktycznego kontaktu z oferowanymi zajęciami.
3. Rodzaje opinii
3.1. Opinie zweryfikowane
Opinie pochodzące od osób, których udział w zajęciach został potwierdzony w systemach AREDU.pl (np. lista uczestników, zapisy na zajęcia). Są one oznaczane jako opinie zweryfikowane i mają kluczowe znaczenie przy prezentowaniu średniej oceny.
4. Zasady publikowania opinii
Publikowane opinie muszą:
- wulgaryzmów, treści pornograficznych, obscenicznych lub obraźliwych,
- treści o charakterze reklamowym lub kryptoreklamy,
- danych osobowych innych uczestników, trenerów lub pracowników AREDU.pl,
- treści nieprawdziwych, wprowadzających w błąd lub naruszających dobra osobiste osób trzecich,
- treści naruszających prawa autorskie lub inne prawa własności intelektualnej,
- treści nawołujących do nienawiści, dyskryminacji, przemocy lub działań niezgodnych z prawem,
- opinii niezwiązanych z działalnością AREDU.pl.
6. Moderacja opinii
ARED U.pl zastrzega sobie prawo do:
- moderowania opinii w zakresie niezbędnym do usunięcia treści niedozwolonych,
- odrzucenia lub usunięcia opinii naruszających niniejszą politykę,
- usunięcia opinii zduplikowanych lub odnoszących się do innych podmiotów.
Moderacja nie ma na celu zmiany sensu opinii, lecz zapewnienie ich zgodności z prawem i zasadami serwisu.
7. Autentyczność i ochrona przed nadużyciami
AREDU.pl stosuje środki organizacyjne i techniczne mające na celu:
- ograniczenie publikowania opinii automatycznych lub fałszywych,
- ochronę wiarygodności prezentowanych ocen,
- zapewnienie, że opinie pochodzą od realnych uczestników zajęć.
Opinie naruszające te zasady nie są publikowane i nie są uwzględniane w statystykach.
8. Średnia ocena
Średnia ocena prezentowana na stronie AREDU.pl jest obliczana na podstawie wszystkich opublikowanych opinii.
9. Zgłaszanie naruszeń
Każdy użytkownik może zgłosić opinię, co do której istnieje podejrzenie naruszenia niniejszej polityki lub przepisów prawa. Zgłoszenia są analizowane indywidualnie.
10. Postanowienia końcowe
ARED U.pl zastrzega sobie prawo do aktualizacji niniejszej polityki w celu dostosowania jej do zmian w przepisach prawa lub sposobie funkcjonowania serwisu.